Beim SEPA-Bankeinzug kam es bei vielen Altstipendiaten zu einem Problem – wir bitten Euch, dies zu entschuldigen. Wie es nun weitergeht, erfahrt Ihr hier.

Alle betroffenen Mitglieder haben am Freitagmorgen (27. September) eine automatisch generierte E-Mail unseres Systems erhalten, wonach der Bankeinzug fehlgeschlagen ist – dies ist soweit korrekt.

Der Fehler liegt jedoch bei unserem Zahlungsdienstleister und hat nichts mit der Deckung Eurer Bankkonten zu tun! Das System hat eine Fehlermeldung leider völlig falsch interpretiert. 

Bitte ignoriert die Aussage zur Deckung Eurer Bankkonten und kontaktieret Eure Bank nicht!

Wir sind bereits dabei, den Fehler zu klären und werden Eure Mitgliedsbeiträge mit den uns vorliegenden Kontodaten in den kommenden Tagen einziehen; gegebenenfalls bekommt Ihr dazu nochmals eine gesonderte Zahlungsinformation per E-Mail.

Wir bitten Euch, die entstandenen Umstände vielmals zu entschuldigen.

Bei Fragen könnt Ihr Euch jederzeit an uns wenden: info@vsa-freiheit.org

 

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